תנאי שימוש

חשוב: בעצם השימוש בשירותים (כהגדרתם להלן) הינך מביע את הסכמתך לתנאים ולהתניות הבאים. אם אינך מקבל את התנאים וההתניות המפורטים בזאת, אנא אל תשתמש בשירותים.

קבלת התנאים

הדברים הבאים מורכבים מהתנאים וההתניות ("תנאי שימוש") המסדירים את הגישה לאתר האינטרנט של אייפאולס מדיקל בע"מ ("החברה", "אנו" או "אותנו") (להלן: "האתר" או "מיי ליביה"), לרבות, ללא הגבלה, השירותים, התוכן, הטקסטים, הגרפיקה, הסמלים, הסימנים המסחריים, סימני השירות, העיצובים, הקישורים, התוכן הניתן להורדה, המידע, הכלים, התכונות, הפונקציונליות והתוכן והחומרים המוגנים בזכויות יוצרים, הזמינים באתר ("השירותים"). בגישתך לאתר זה, אתה מאשר שקראת, הבנת ואתה מסכים לציית לתנאים המתוארים בזאת. אם אינך מבין או מסכים לתנאים אלה, עליך לצאת מהאתר באופן מיידי. אם תמשיך להשתמש באתר זה, אתה מקבל ומסכים לתנאי שימוש אלה.

תנאי שימוש אלה מהווים הסכם מחייב בינך לבין החברה. השימוש שלך באתר זה כפוף לגרסה של תנאי השימוש בתוקף במועד הגישה שלך לאתר. החברה רשאית לשנות תנאי שימוש אלה בכל עת וללא הודעה מוקדמת. עליך לעיין בגרסה העדכנית ביותר של מסמך זה על ידי ביקור בכתובת: http://mylivia.com/

אודות המידע באתר זה

אתר זה ממומן ומופעל על ידי החברה. המידע באתר זה מיועד לידיעתך הכללית בלבד. מידע שתקרא באתר זה אינו יכול להחליף את היחסים שיש לך עם איש המקצוע בתחום הבריאות שלך. החברה אינה עוסקת ברפואה ואינה מספקת שירותים רפואיים או ייעוץ רפואי, ואין לראות במידע באתר זה ייעוץ רפואי. עליך תמיד לדבר עם איש המקצוע בתחום הבריאות שלך לקבלת אבחון וטיפול.

שים לב שייתכן שתראה באתר זה מידע אודות מוצרים או טיפולים שאינם זמינים, מאושרים או מאושרים במדינתך.

בעלות וקניין

כל זכויות הקניין הרוחני (כהגדרתן להלן) שהוכחו על ידי, או שגולמו ו/או צורפו/חוברו/קשורים לאתר, לשירותים ו/או למוצרים, הינם ויהיו בבעלותה הבלעדית של החברה או של בעלי הרישיונות שלה, חברות הבת, החברות המסונפות או הנציגים שלה ("נציגים"), אלא אם צוין במפורש אחרת. תנאי שימוש אלה אינם מקנים לך זכות עניין באתר, אלא רק זכות שימוש מוגבלת הניתנת לביטול בהתאם לתנאים של תנאי שימוש אלה. הזכויות המוענקות בתנאי שימוש אלה מוגבלות לאלה המפורטים במפורש בזאת, ואין זכויות או רישיונות נוספים מוענקים במשתמע או בדרך אחרת. "זכויות קניין רוחני" משמען ברחבי העולם (א) פטנטים, בקשות לפטנטים וזכויות פטנטים; (ב) זכויות הקשורות ליצירות ספרותיות, לרבות זכויות יוצרים, בקשות לזכויות יוצרים, הגבלות על זכויות יוצרים, זכויות מסכת שבבים, בקשות לזכויות מסכת שבבים ורישומי זכויות מסכת שבבים; (ג) זכויות הנוגעות להגנה על סודות מסחריים ומידע חסוי; (ד) זכויות דומות לאלה המפורטות בזאת וכל זכויות קנייניות אחרות הנוגעות לנכסים בלתי מוחשיים; ו-(ה) חלוקות, המשכים, חידושים, הוצאות מחדש והארכות של האמור לעיל (לפי העניין) הקיימות כיום או שיוגשו, יונפקו או ירכשו בעתיד. איסוף כל התוכן באתר זה הוא בבעלותה הבלעדית של החברה ו/או נציגיה ומוגן על ידי חוקי זכויות יוצרים. כל העתקה, שימוש חוזר, שכפול או הפצה בלתי מורשים של החומרים המוגנים בזכויות יוצרים הנזכרים לעיל, ללא קבלת הסכמה בכתב מראש מהחברה, אסורים בהחלט. כל התוכנות וזכויות הקניין הרוחני הקשורות אחרות המשמשות באתר זה הינן רכושה של החברה או נציגיה ומוגנות על ידי חוקי זכויות יוצרים.

זכאות

מבלי להגביל את האמור לעיל, השירותים והאתר אינם זמינים במקומות שבהם השימוש בהם אינו חוקי, והחברה שומרת לעצמה את הזכות לסרב ו/או לבטל שירותים לכל אדם על פי שיקול דעתה הבלעדי.

בשל אופיו הגלובלי של האינטרנט, אתה מסכים לציית לכל הכללים המקומיים הנוגעים להתנהגות מקוונת, לרבות כל החוקים, הכללים, התקנות והתקנות של המדינה בה אתה מתגורר והמדינה ממנה אתה ניגש לאתר זה.

אם אינך עומד בתנאים או אינך מציית להם, אל תשתמש באתר זה.

חנות האתר

החברה רשאית להציע למכירה מוצרים באתר. אלא אם צוין אחרת באתר, כל המחירים נקובים במטבע המצוין בדף האינטרנט, ובנוסף למשלוח הכלול במחירים אלה, מחירי המוצרים אינם כוללים מיסים (לרבות מע"מ, ככל שישנם), עלויות אחסון, הובלה וביטוח, אשר ישולמו על ידך בנוסף למחיר המפורסם. כל המחירים עשויים להשתנות מעת לעת ללא הודעה מוקדמת, על פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה. המחיר החל לגבי רכישה ספציפית הוא המחיר המוצג באתר (ו/או ב-PayPal) בעת השלמת הרכישה. אם המחירים ישונו לפני השלמת הרכישה, תחויב במחירים החדשים. מלאי כל המוצרים המוצעים באתר מוגבל וייתכן שבעת הרכישה הפריט המבוקש לא יהיה זמין. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות ו/או להסיר את רשימת הפריטים המוצעים למכירה או לסגור את חנות האתר בכל עת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי, ושום דבר בזאת לא ייחשב כהתחייבות להציע פריטים כלשהם למכירה.

ה"מוצרים" הם הפריטים המפורטים בסעיף המתאים של טופס המכירה/הזמנה והם תנאי יסודי בחוזה בינינו כי כל הפריטים הנלווים הם בנוסף לחוזה זה אלא אם צוין אחרת בחשבונית המכירה/טופס ההזמנה.

על מנת לבצע רכישה דרך האתר, המשתמש עשוי להתבקש לבחור סיסמה ולהזין פרטים בסיסיים כגון שמו, כתובתו, כתובת הדוא"ל שלו, מספר הטלפון ומספר כרטיס האשראי שלו. על מנת שההזמנה תטופל במהירות וללא טרחה, יש לוודא שמוסרים פרטים נכונים, אחרת לא נוכל להבטיח שההזמנה תעובד ("ביצוע ההזמנה"). תשומת לבך מופנית לעובדה שמסירת פרטים כוזבים ביודעין עשויה להיחשב עבירה פלילית. נקיטת צעדים משפטיים אזרחיים ופליליים עשויה להינקט נגד אלה המוסרים פרטים כוזבים, לרבות, אך לא רק, תביעת נזיקין בגין נזקים שהחברה סופגת עקב הפרעות הקשורות לתפעול האתר. כמו כן, המידע שיימסר על ידי המשתמש דרך האתר ישמש, בין היתר, לשליחת דואר אלקטרוני בנוגע למבצעים מיוחדים או עדכונים לאתר, רק לאחר קבלת אישור המשתמש לכך. החברה שומרת לעצמה את הזכות להגביל את מספר הפריטים בכל הזמנה.

לאחר ביצוע ההזמנה, תקבל מאיתנו דוא"ל המאשר שקיבלנו את הזמנתך למוצרים. שים לב כי אין בכך כדי לומר שהזמנתך התקבלה. הזמנתך מהווה הצעה מצידך לרכוש מאיתנו מוצרים. כל ההזמנות כפופות לקבלתנו (אישור אשר יהיה כפוף, בין היתר, לקבלת אישור מהחברה מחברות כרטיסי האשראי כי החיוב אושר בהתאם לנוהלי העבודה התקפים ביניהן לבין החברה), ונאשר לך קבלה זו על ידי שליחת דוא"ל המאשר כי המוצרים נשלחו על ידי ספק שירותי המשלוח ("אישור משלוח"). החוזה בינך לבינינו ייווצר רק כאשר נשלח לך את אישור המשלוח. החוזה יתייחס רק לאותם מוצרים שאת משלוחם אישרנו באישור המשלוח. לא נהיה מחויבים לקבל את רישומך כמשתמש באתר, לקבל את הזמנתך או לספק מוצרים אחרים שאולי היו חלק מהזמנתך עד שמשלוחם של מוצרים אלה יאושר באישור משלוח נפרד.

אפשרויות שירות

אנו מציעים שתי שיטות שירות: (א) רכישה חד פעמית; ו-(ב) מנוי.

אנא עיין באתר שלנו כדי לראות את התנאים הספציפיים והנוספים של כל שיטת רכישה.

אנו עשויים גם להציע תוכניות קידום מכירות מיוחדות, חברויות או שירותים, לרבות הצעות של מוצרים ושירותים של צדדים שלישיים בשיתוף או באמצעות השירות. איננו אחראים למוצרים ולשירותים המסופקים על ידי צדדים שלישיים כאלה. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות, לבטל או לתקן את תוכניות המנוי וההצעות הקידום שלנו בכל עת בהתאם לתנאים אלה.

ביטול

מנוי:

אתה יכול לבטל את המנוי שלך בכל עת באמצעות האפשרויות הבאות:

החזרת המכשיר:
1. החזרת המכשיר: בטל את המנוי שלך על ידי החזרת המכשיר בהתאם להנחיות המפורטות במדיניות ההחזרות של Livia. עם אישור החברה כי המוצר הוחזר, תקבל החזר כספי של דמי ההרשמה.

שמירת המכשיר:
2. תשלום היתרה הנותרת: באפשרותך לבטל את המנוי שלך על ידי תשלום היתרה הנותרת בין מה שכבר שילמת לבין המחיר המלא של המכשיר, מה שיאפשר לך לשמור את המכשיר.
3. לאחר 12 חודשים: באפשרותך לבטל את המנוי שלך לאחר 12 חודשים ללא החזרת המכשיר, בהנחה שכל התשלומים בוצעו בהצלחה. עד אז, תשלם את שווי המחיר המלא של המכשיר באמצעות תשלומי המנוי שלך.

שים לב שתשלומי מנוי חודשיים אינם ניתנים להחזר. אם בקשת ביטול מוגשת שנה לאחר תאריך ההרשמה, לא יינתן החזר כספי, ואין להחזיר את המוצר לחברה.

רכישה חד פעמית: אם רכשת מוצרים בחנות האתר ומעוניין לבטל את העסקה ולקבל החזר כספי עבור רכישתך לפני תאריך המשלוח, תוכל לעשות זאת על ידי הגשת בקשת ביטול לכתובת info@mylivia.com. הביטול לאחר המשלוח כפוף לתנאים ולהגבלות הבאים. החברה תעשה מאמצים סבירים להחזיר את המחיר ששולם (למעט עלויות המשלוח הראשון) תוך זמן סביר, בניכוי עלויות משלוח, דמי שירות והוצאות כפי שמתיר החוק החל. להלן תנאי הביטול: (א) תוכל לשלוח לחברה בקשת ביטול תוך ארבעה עשר (14) ימי עסקים מיום קבלת הפריט בצירוף עותק של הקבלה ו/או אסמכתת ההזמנה לדוא"ל הנ"ל, בקשת הביטול חייבת לכלול את מספר ההזמנה, הפריט שנרכש, המחיר ששולם וסיבת הביטול; (ב) אינך רשאי לבטל את רכישתך אם הפריט ניזוק או נעשה בו שימוש; (ג) אינך רשאי לבטל רכישה כלשהי של פריטים הניתנים לשכפול אלא אם הגיעו ארוזים ולא פתחת את אריזתם; (ד) הביטול כפוף להחזרת הפריט למצבו המקורי לחברה. החזרים כספיים (אם יבוצעו) יינתנו באותה שיטת תשלום כמו התשלום המקורי. החברה תעשה מאמצים סבירים מבחינה מסחרית כדי להבטיח שכל החזר כזה יבוצע תוך 30 ימי עסקים מיום קבלת המוצרים שהוחזרו. מבלי לגרוע מכל סעיפי הגבלת אחריות אחרים בתנאי שימוש אלה, ביטול העסקה בתנאים המפורטים לעיל יהווה את הסעד הבלעדי והיחיד שאתה תהיה זכאי לו מהחברה בקשר לכל מוצר שנרכש מחנות האתר. למעט ביטול (בהתאם לתנאים הנ"ל) לא תהיה לך כל טענה או דרישה אחרת מכל סוג שהוא נגד החברה ו/או מי מטעמה. על אף האמור לעיל, ביטול אינו חל על הזמנה של כל סוג של תוכן דיגיטלי בלתי מוחשי (לרבות, ללא הגבלה, אפליקציות).

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבטל את הזמנתך מכל סיבה שהיא וללא כל הסבר.

אם נבטל את החוזה שלך, נודיע לך בדוא"ל ונחזיר את הסכום ששולם בהקדם האפשרי, אך בכל מקרה תוך 30 יום ממועד הזמנתך. לא נהיה מחויבים להציע פיצוי נוסף על אכזבה שנגרמה, או כל טענה או דרישה אחרת.

משלוח והובלה

המשלוח מוגבל רק ליעדים המצוינים באתר.

לאחר עיבוד הרכישה וקבלת התשלום המלא על ידי החברה, החברה תשלח לך קבלה בדוא"ל, כנדרש בחוק (על ידי הגשת הזמנה באתר אתה מסכים לקבל את הקבלה בדוא"ל) ותתקשר עם ספק צד שלישי (על פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה) כדי לשלוח את הפריט שנרכש לכתובת שסיפקת לחנות האתר או ל-PayPal. הזמנות באתר מוגבלות לאזורי ההפצה של ספק הצד השלישי. שירותים אלה עשויים לא להיות זמינים במדינות מסוימות. אם תגיש הזמנה מאחת ממדינות אלה ותשלומך יועבר לחברה, נחזיר לך תשלומים אלה והזמנתך תבוטל ולא תהיה לך כל טענה או דרישה אחרת ביחס להגבלת ההפצה או לביטול ההזמנה. התשלום שלך ייחשב כקבלתו רק לאחר שיעבור לחשבון הבנק של החברה או לחשבון ה-PayPal שלה, לפי העניין. החברה לא תהיה אחראית או חייבת בגין קשיים או כשלים בהעברת התשלום, ואם יתרחשו כשלים או קשיים כאלה, אנא פנה ישירות ל-PayPal או לחברת כרטיסי האשראי שלך. מובהר בזאת כי המוצרים יישלחו רק לאחר קבלת התשלום המלא עבור הרכישה על ידי החברה. תשלומים המגיעים מכוח זה לא יהיו כפופים לקיזוז בגין תביעות מצידך. בנוסף, אתה מסכים לשלם את כל עלויות הגבייה, לרבות עלויות ליטיגציה ושכר טרחת עורכי דין. החברה שומרת לעצמה את הזכות להכריז על כל התשלומים כחלים וניתנים לתשלום מיידית מכוח זה בגין כל הפרה של תנאים והגבלות אלה, לרבות, ללא הגבלה, אי עמידה בתנאי אשראי.

החברה רשאית להגביל, על פי שיקול דעתה הבלעדי, את הכמויות שהוזמנו לכל משתמש ולבצע רק משלוחים חלקיים. במקרים כאלה, הסכום היחסי יוחזר למשתמש. המשתמש מסכים לקבל משלוחים חלקיים כאלה.

אם כתובת המשלוח שסיפקת הייתה נכונה, ולמרות זאת חברת השילוח לא הצליחה להשלים את המשלוח, אתה רשאי לבקש מהחברה לבצע מחדש את המשלוח (זה חל רק על הזמנות של עד שלושה (3) פריטים). אם חברת השילוח של צד שלישי לא תצליח לשלוח ו/או המשלוח יתעכב כתוצאה מחוסר זמינות שלך בזמן המשלוח ו/או אי דיוקים בפרטים שסיפקת לחברה או לחברת השילוח של צד שלישי, החברה עשויה לחייב אותך בעלויות משלוח ושירות נוספות. כל הפריטים שנרכשו מהחברה מבוצעים בהתאם לחוזה משלוח. המסירה תהיה שלמה EXW (2020) ממתחם החברה. משמעות הדבר היא שסיכון האובדן והבעלות על פריטים כאלה עוברים אליך בעת המסירה שלנו לחברת השילוח. על אף כל האמור לעיל, החברה לא תהיה אחראית או חייבת בגין כל נזק, אובדן או עיכוב כתוצאה מכשל או תקלה במשלוח. אתה מאשר בזאת כי בכל תביעה הקשורה למשלוח כאמור, תוכל לפנות לחברת השילוח של צד שלישי בכפוף לתנאים ולהגבלות שלה.

החברה תעשה מאמצים סבירים על מנת שצד שלישי יעביר את כל ההזמנות תוך 7-21 ימי עסקים מיום קבלת אישור המשלוח.

עלויות משלוח עבור חבילות שלא נאספו לא ישולמו על ידינו. נחייב אותך בעלות המשלוח חזרה ובעלויות אדמיניסטרטיביות.

שימוש במוצרים

המוצרים מסופקים רק למטרות המוצגות ומוסברות במפורש באתר ו/או בעלון ההוראות, המסופק למשתמש, בין אם בפורמט קשיח המגיע עם המוצר ובין אם בפורמט דיגיטלי, ולא לכל שימוש חלופי שעלול להיעשות בהם. לא נקבל אחריות כלשהי לכשל במוצרים עקב שימוש חלופי כזה, לרבות הפחתת כאבים בחלק אחר של הגוף. כל מוצר או חלקים ממנו ששונו, הותאמו על ידך או על ידי צד שלישי, לא יהיו עוד באחריות היצרן ולא נהיה אחראים לכשלים הנובעים משינוי או התאמה כאלה. השימוש במוצר, בהתאם לתנאי שימוש אלה, יהיה לשימוש אישי בלבד ולא למטרות מסחריות.

אחריות השימוש. התייעצות עם רופא
המוצרים ישמשו באופן בלעדי ובאחריות המשתמש, בהתאם לעלון ההוראות המצורף, כאשר החברה שוללת אחריות לשימוש.

גישה לשירות

אם אתר או שירות זה לא היה זמין במשך תקופה כלשהי או בכל עת, לא נהיה אחראים. איננו נותנים אחריות לגבי ביצועי הנגישות, הזמינות או האתר או השירות. השעיה זמנית של הגישה לאתר או שירות זה עשויה להתרחש ללא הודעה מוקדמת על פי שיקול דעתנו, לרבות ללא הגבלה במקרה של תיקון, תחזוקה, כשל מערכת או מסיבות שאינן בשליטתנו. החברה שומרת לעצמה את הזכות להשעות את הפעלת השירות, אתר זה או כל חלק ממנו.

אתה מסכים שגם החברה וגם ספקיה מצדדים שלישיים לא יהיו אחראים כלפיך בשום אופן בגין סיום, השעיה, הפסקה, עיכוב של כל אחד מהשירותים והמוצרים באתר.

סימנים מסחריים וסימני שירות

My Livia, Livia, www.mylivia.com, הלוגו, וגרפיקות אחרות, לוגואים, כותרות עמודים, אייקוני כפתורים, סקריפטים ושמות שירותים הם סימנים מסחריים, סימני אישור, סימני שירות, או לבוש מסחרי אחר של החברה או חברות הבת שלה, כולל הסימנים המסחריים, סימני האישור, סימני השירות והלבוש המסחרי שלהם בעלי משמעות אינהרנטית וערך מהותי בשל השימוש המוגבל בהם. אין להשתמש בהם בקשר למוצר או שירות שאינו של החברה או חברות הבת שלה, בשום אופן ללא אישור החברה. כל שאר הסימנים המסחריים שאינם בבעלות החברה או חברות הבת שלה המופיעים באתר הם קניינם של בעליהם בהתאמה, שאינם קשורים, מחוברים או ממומנים על ידי החברה או חברות הבת שלה ואין להשתמש בהם אלא באישור בעליהם בהתאמה.

מדיניות פרטיות

החברה מכירה ומכבדת את חשיבות ההגנה על פרטיות כל המידע הנמסר על ידי המשתמשים. החברה אוספת ושומרת מידע על המשתמשים שלה. אנא קרא את מדיניות הפרטיות שלנו הזמינה בכתובת: http://mylivia.com/

הסרת תוכן מפר

אם הינך סבור/ה שתוכן כלשהו באתר (להלן: "התוכן"), ובכלל זה, ללא הגבלה, תוכן המוגדר כתוכן שלך, כל לוגו של צד שלישי, סימני מסחר, מותגים או כל קניין רוחני אחר, מפר את זכויות הקניין הרוחני שלך, אנא שלח/י לנו הודעה מפורטת לכתובת info@mylivia.com, הכוללת את הפרטים המפורטים להלן. אנו נעשה מאמצים מסחריים סבירים להסיר תוכן כזה, לאתר את המפר ולהודיע לו על תלונתך. לצורך הסרה יעילה, הודעתך צריכה לכלול את הפרטים הבאים: חתימה פיזית או אלקטרונית של אדם המוסמך לפעול מטעם הבעלים של זכות בלעדית שלכאורה הופרה; זיהוי היצירה המוגנת בזכויות יוצרים שלכאורה הופרה, או, אם מספר יצירות מוגנות בזכויות יוצרים באתר מכוסות בהודעה אחת, רשימה מייצגת של יצירות כאלה באתר; זיהוי החומר שלכאורה מפר או מהווה נושא לפעילות מפרה שיש להסיר או לחסום את הגישה אליו, ומידע סביר דיו כדי לאפשר לחברה לאתר את החומר; מתן כתובות אתרים בגוף מייל הוא הדרך הטובה ביותר לעזור לנו לאתר תוכן במהירות; מידע סביר דיו כדי לאפשר לחברה ליצור קשר עם הצד המתלונן, כגון כתובת, מספר טלפון, ואם זמין, כתובת דואר אלקטרוני שבה ניתן ליצור קשר עם הצד המתלונן; הצהרה שלצד המתלונן יש אמונה בתום לב ששימוש בחומר באופן שבו הוגשה התלונה אינו מורשה על ידי בעל זכויות היוצרים, סוכנו, או החוק, והצהרה כי המידע בהודעה מדויק, ותחת עונש של שבועת שקר, כי הצד המתלונן מורשה לפעול מטעם הבעלים של זכות בלעדית שלכאורה הופרה.

קישורים לאתרים אחרים

אתר זה עשוי להכיל קישורים לאתרים שאינם מופעלים על ידי החברה. אנו מספקים קישורים אלה לנוחיותך, אך איננו בודקים, שולטים או מנטרים את החומרים באף אתר אחר. איננו אחראים לביצועים של אתרים אלה או לעסקאותיך עמם. השימוש שלך באתרים אחרים כפוף לתנאי השימוש של אתרים אלה, לרבות מדיניות הפרטיות של אתרים אלה.

אחריות והצהרות ויתור

החברה מתחייבת בפניך כי מוצר שיסופק לך על פי הסכם זה יהיה נקי מפגמים מהותיים בחומר ובביצוע, בכפוף לשימוש ושירות רגילים, לתקופה של 24 חודשים ממועד מסירת המוצרים אליך (להלן: "תקופת האחריות"). בנוסף, אחריות זו אינה חלה על כל תוכנה הקשורה למוצרים, המסופקת "כמות שהיא", ללא אחריות מכל סוג שהוא, או על כל רכיב אחר בר החלפה של המוצר, למעט החומרה החשמלית שלו. בכפוף לאמור לעיל, הסעד הבלעדי שלך והאחריות הבלעדית של החברה לכל כשל של מוצר לעמוד באחריות לעיל (להלן: "פגם" ו-"פגום", לפי העניין) יהיו שהחברה תתקן או תחליף, לפי בחירתה, כל מוצר פגום כאמור, ללא תשלום, ובלבד: (א) שתודיע לחברה מיד, בכתב, עם גילוי כל פגם, ובמקרה זה החברה תנפיק לך מספר אישור החזר חומר ("RMA"); (ב) שתחזיר לחברה מוצרים פגומים כאלה לנקודת קבלה שתקבע החברה, כאשר עלויות ההובלה משולמות על ידך מראש, תוך שלושים (30) יום ממועד ההנפקה של מספר RMA מאושר, כאשר מספר ה-RMA מוצג באופן בולט על גבי אריזת המוצר (וכל מוצר שיוחזר ללא מספר RMA תקף יישלח אליך בחזרה על חשבונך ובסיכון לאובדן או נזק); (ג) שהמוצר הפגום התקבל על ידך בתוך תקופת האחריות; ו-(ד) הערכת החברה את המוצר מגלה, לשביעות רצונה, שהמוצר אכן פגום ושפגם כזה אינו נובע מ: (1) כל שימוש לרעה, ניצול לרעה, הזנחה, או כל רשלנות של אדם כלשהו מלבד החברה; (2) כל תיקון או שינוי של המוצר על ידי גורם שאינו נציג מורשה של החברה; (3) תכנון, תחזוקה, התקנה או שירות, הפעלה או שימוש בלתי הולמים בניגוד להוראות שסופקו; (4) הובלה, אחסון או בדיקה בלתי הולמים של, או סביבה בלתי הולמת עבור, המוצר; (5) עומס פיזי או חשמלי חריג או תאונה; (6) כל אירוע כוח עליון (כהגדרתו להלן); או (7) כל שילוב של המוצר עם מוצר שאינו מורשה על ידי החברה.

האחריות הנ"ל היא האחריות היחידה שניתנה או נחשבת שניתנה על ידי או מטעם החברה. במידה המרבית המותרת על פי החוק החל, החברה מתנערת במפורש מכל אחריות אחרת, בין אם סטטוטורית, מפורשת או משתמעת, לרבות, ללא הגבלה, כל אחריות משתמעת לסחירות, איכות מספקת, התאמה למטרה מסוימת, אי-הפרה, כל אחריות שעשויה להתעורר כתוצאה משימוש מסחרי, מנהג, מהלך עסקים או מהלך ביצוע או בכל דרך אחרת שתחרוג מהאחריות הכלולה בזאת. החברה אינה מתחייבת כי הפעלת המוצרים תהיה ללא הפרעה או ללא שגיאות. אתה מכיר ומסכים במפורש כי החברה אינה ולא תהיה אחראית לכל הפרה או ניכוס בפועל או לכאורה של כל זכות פטנט, זכויות יוצרים, זכויות סוד מסחרי או זכות קניינית אחרת של כל אדם שלישי על ידי כל שימוש או מכירה של מוצר כלשהו.

הינך מצהיר ומתחייב כי (א) כל המידע שסופק על ידך לאתר שלנו לצורך השתתפות בשירות מדויק ועדכני; ו-(ב) יש לך את כל הזכות, הכוח והסמכות הנדרשים כדי להתקשר בתנאי שימוש אלה ולבצע את הפעולות הנדרשות ממך על פיהם.

הנך מקבל ומסכים בזאת כי הדברים הבאים נמצאים מחוץ לשליטתנו, ואין עלינו חובה לנקוט כל פעולה לגביהם: אילו משתמשים יקבלו גישה לאתר או ישתמשו בשירותים; אילו השפעות עשויה להיות לתוכן עליך; כיצד אתה עשוי לפרש או להשתמש בתוכן; או אילו פעולות אתה עשוי לנקוט כתוצאה מחשיפה לתוכן. הנך משחרר אותנו מכל אחריות בגין רכישה או אי-רכישה של תוכן באמצעות האתר או השירותים.

יצוין כי האתר או השירותים עשויים להכיל, או להפנות אותך לאתרים המכילים, מידע שחלק מהאנשים עשויים למצוא פוגעני או בלתי הולם. איננו מציגים כל מצג לגבי תוכן כלשהו הכלול או נגיש דרך האתר או השירותים, ולא נהיה אחראים או חייבים בגין דיוק, עמידה בזכויות יוצרים, חוקיות או הגינות של חומר הכלול או נגיש דרך האתר או השירותים.

תחומי שיפוט מסוימים אינם מאפשרים הגבלה או החרגה של אחריות או תנאים מסוימים, ולכן חלק מההחרגות הנ"ל עשויות שלא לחול עליך.

הנך מבין ומסכים כי אתה משתמש, ניגש, מוריד או משיג מידע, חומרים או נתונים דרך האתר או כל אתר הפניה אחר על פי שיקול דעתך ובסיכון שלך בלבד, וכי אתה תהיה האחראי הבלעדי לכל נזק לרכושך (כולל מערכת המחשב שלך) או אובדן נתונים הנובע מההורדה או השימוש בחומר או בנתונים אלה. 

הגבלת אחריות

במידה המרבית המותרת על פי חוק, החברה ונציגיה אינם ולא יהיו אחראים, על פי כל תיאוריה משפטית, בין אם חוזית, נזיקית או אחרת, לכל נזקים עקיפים, מקריים, מיוחדים, תוצאתיים או עונשיים, לרבות, אך לא רק, נזקים בגין אובדן רווחים, הכנסות, מוניטין, שימוש, נתונים או הפסדים בלתי מוחשיים אחרים, גם אם החברה קיבלה הודעה על אפשרות לנזקים כאלה, או לנזקים עונשיים הנובעים או קשורים בכל דרך שהיא לשימושך בשירותים ו/או בקניין הרוחני של החברה, או להסתמכות על מי מהשירותים ו/או הקניין הרוחני של החברה, או לכל שגיאות, אי-דיוקים, השמטות, פגמים, פרצות אבטחה, או כל כשל אחר בביצוע מצד החברה, בשימושך בשירותים ו/או בקניין הרוחני של החברה, או בהסתמכות על מי מהשירותים ו/או הקניין הרוחני של החברה, או לכל שגיאות, אי-דיוקים, השמטות, פגמים, פרצות אבטחה, או כל כשל אחר בביצוע מצד החברה.

בשום מקרה לא תעלה האחריות המצטברת של החברה או של חברות הבת שלה על פי הסכם זה, מכל סיבה שהיא וללא קשר לבסיס צורת התביעה, על המחיר הכולל שהתקבל בפועל על ידי החברה ממך עבור המוצרים שגרמו לנזקים, אך בשום מקרה לא יותר מסכום כולל של מחיר הרכישה עבור 10 יחידות בודדות של המוצר (גם אם נרכשו על ידך יותר מ-10 יחידות בודדות של המוצר). החברה ו/או חברות הבת שלה לא יהיו אחראיות לכל אובדן או נזק שעלולים להיגרם כתוצאה מכל עיכוב או כשל בביצוע כל אחת מהתחייבויות החברה על פי הסכם זה, עקב כל סיבה שמעבר לשליטתה הסבירה, לרבות, ללא הגבלה, תאונות, כוחות עליונים, תופעות טבע בלתי צפויות, סכסוכי עבודה, כשל ספק, שביתות או הפרעות תעשייתיות, כל מעשה של ממשלה או סוכנות שלה, או כל פעולה שיפוטית, מלחמה, הפרעות ציבוריות או מהומות, עיכובים בתחבורה, מזג אוויר, מגפות ופנדמיות, כשל בתשתיות או בתקשורת ("אירוע כוח עליון").

במקרה של עיכוב או כשל בביצוע כאמור לעיל, מועד המסירה יידחה, לבקשת החברה, לתקופה השווה לזמן שאבד עקב העיכוב. החברה תודיע לך על כל אירוע או נסיבה כאלה תוך זמן סביר לאחר שתוודע להם.

הנך מכיר ומסכים כי הצהרות ויתור האחריות והגבלות האחריות והסעדים בתנאים אלה מהווים בסיס מהותי ומוסכם של תנאים אלה, וכי הם נלקחו בחשבון ונשקלו בקביעת החלטתך להתקשר בתנאים אלה, וכי אתה מודע ומסכים כי האחריות אינה כוללת אביזרים, אלא רק את המכשיר עצמו.

שיפוי

הנך מסכים לשפות, להגן ולפטור את החברה, נושאי המשרה שלה, הדירקטורים, העובדים, בעלי המניות, הנציגים והספקים שלה, מכל תביעה, חבות, נזק, הפסד או הוצאה, לרבות, אך לא רק, שכר טרחת עורכי דין ועלויות, הנובעים או הקשורים בכל דרך שהיא לגישה או לשימוש שלך באתר ו/או בשירותים.

סיום התקשרות

הנך מסכים כי החברה, לפי שיקול דעתה הבלעדי, וללא הטלת קנס, רשאית להשעות או להפסיק את שימושך באתר, ולכן גם את מנויך לאתר ו/או לשירותים, אם תפר/י אחד מתנאי שימוש אלה. הנך מסכים כי כל סיום גישה שלך לאתר ו/או לשירותים עשוי להתבצע ללא הודעה מוקדמת, והנך מסכים כי החברה לא תהיה אחראית כלפיך או כלפי צד שלישי כלשהו בגין סיום כזה. כל פעילות חשודה כהונאה, התעללות או בלתי חוקית עשויה להיות מופנית לרשויות אכיפת החוק המתאימות. סעדים אלה מתווספים לכל סעדים אחרים שעשויים להיות לחברה על פי חוק, חוזה או בכל דרך אחרת.

שונות

שינויים. החברה שומרת לעצמה את הזכות, לפי שיקול דעתה, לשנות תנאי שימוש אלה עם או ללא הודעה מוקדמת. הודעה עשויה להינתן על ידי פרסום השינויים האחרונים באתר או לפי שיקול דעתה של החברה באמצעות דואר אלקטרוני. המשך השימוש שלך באתר זה לאחר השינויים יעיד על הסכמתך לשינויים אלה. עליך לעיין בגרסה העדכנית ביותר של מסמך זה על ידי ביקור באתר www.mylivia.com.

ויתור. אי מימוש או אכיפה של זכות או הוראה כלשהי על ידי החברה על פי תנאי שימוש אלה לא יהווה ויתור על זכות או הוראה כאמור. כל ויתור על הוראה כלשהי מתנאי שימוש אלה יהיה תקף רק אם ייעשה בכתב וייחתם על ידי החברה.

דין חל וסמכות שיפוט. תנאי שימוש אלה כפופים לדיני מדינת ישראל, ללא קשר להוראות ברירת הדין שבהם. סמכות השיפוט הבלעדית והמקום הבלעדי לכל פעולה משפטית ביחס לתנאי שימוש אלה יהיו בתי המשפט המוסמכים שבתל אביב, ישראל, והחברה ואתה מסכימים בזאת לסמכות השיפוט והמקום הבלעדיים של בתי משפט אלה לצורך כל פעולה כזו.

הפרדה. אם הוראה כלשהי בתנאי שימוש אלה תימצא בלתי חוקית, בטלה או בלתי ניתנת לאכיפה מכל סיבה שהיא, אזי הוראה זו תוגבל או תבוטל מתנאי שימוש אלה במידה המינימלית הנדרשת ולא תשפיע על תוקפן ואכיפתן של יתר ההוראות.

העברה. תנאי שימוש אלה, וכל הזכויות והרישיונות המוענקים בזאת, אינם ניתנים להעברה או להסבה על ידך, אך עשויים להיות מוסבים על ידי החברה ללא הגבלה. כל ניסיון העברה שיבוצע בניגוד לתנאי שימוש אלה יהיה בטל.

תחולה לאחר סיום. עם סיום תוקפם של תנאי שימוש אלה, כל הוראה אשר, מטבעה או מתוקף תנאיה המפורשים, אמורה להישאר בתוקף, תישאר בתוקף לאחר סיום או פקיעת תוקף כאמור, לרבות, אך לא רק, הסעיפים הבאים: כותרת ובעלות, סימני מסחר וסימני שירות, תוכן וקישורים, זכויות יוצרים, הצהרות ויתור, הגבלת אחריות, שיפוי ושונות.

כותרות. הפניות לכותרות במסמך זה נועדו לנוחות בלבד, אינן מהוות חלק מתנאי שימוש אלה, ולא ייחשבו כמגבילות או משפיעות על הוראות כלשהן בזאת.

הסכם שלם. מסמך זה ומדיניות הפרטיות המצורפת אליו כחלק בלתי נפרד ממנו מהווים את ההסכמים השלמים בינך לבין החברה בנוגע לנושא הנדון, ולא ישונו אלא בכתב, בחתימת שני הצדדים, או על ידי שינוי בתנאי שימוש אלה על ידי החברה כאמור לעיל.

עודכן לאחרונה: אוגוסט 2021